互聯網/電子商務  電子商務經理/主管

工作職責

1、負責網絡營銷項目策劃，戰略方向規劃、商業模式流程的規劃、組織實施項目方案并監督控制，對部門績效目標達成負責；

2、負責項目的整體運營流程疏通，包括電商渠道的開發、維護，設計服務、裁判、法務等服務網絡和體系的搭建；

3、負責項目金融服務流程設計及數據接口開發方案；

4、分析用戶需求，更新與完善運營規劃內容并提出相關推廣、營銷策略，根據推廣數據及運營情況對用戶體驗、業務流程等進行分析和改進；

5、建立網站運營的內部管理制度、規范和業務流程;

6、家裝360電商運營團隊的建設和管理

2013.04-2014.02 中山市金訊紡織服飾有限公司 (150-500人)

互聯網/電子商務  電子商務經理/主管

工作職責

（1）負責淘寶和天貓店鋪推廣，促銷活動策劃及聯系小二整合有利資源；

（2）負責對店鋪寶貝的搜索優化、競爭排名、引入流量，提高點擊率、客單價、轉化率等；

（3）負責對店鋪日常數據的監控與分析，及時作出切實可行的改進方案；

（4）針對店鋪活動和單品進行推廣，包括直通車、鉆展、淘寶客、聚效、EDM等推廣渠道，跟蹤和分析評估數據，總結經驗，降本增效，提高銷售業績；

（5）負責對行業市場及競爭對手的銷售情況進行數據收集與分析，進行產品定位，價格定位，顧客群體定位，從而制定銷售規劃與運營方向；

（6）負責年度銷售計劃、季度銷售計劃、月度銷售計劃的制定，并落實完成；

（7）根據店鋪年度、季度、月度的營銷計劃，制定銷售及促銷方案、爆款打造、各類淘寶活動策劃；

（8）負責店鋪品牌識別、形象識別、店鋪首頁布局、詳情頁面優化并協助美工制作，提高訪問深度；

（9）負責引領其他各平臺負責人開討銷售會議，增強團隊合力，總結經驗，提高業績。

2012.02-2013.04 淘寶個體店

互聯網/電子商務  網店/淘寶運營

工作職責

負責淘寶店活動策劃、日常運營管理、報活動、引進流量、店鋪優化、文案策劃構思、數據分析等。

項目經歷

2016.03-2016.09  智能家居物聯網產業鏈生態平臺

項目簡介：項目描述：“物網智聯”以平臺為載體，以“中國家居”體系為依托，以智能家居為入口，通過整合、聯動，打造行業標準，聚攏客戶資源，引爆線下服務鏈條，打造專業的物聯網智能家居產業鏈云平臺；深化并拓展衍生產品及服務體系。

項目職責：1、負責網絡營銷項目策劃，戰略方向規劃、商業模式流程的規劃、組織實施項目方案并監督控制，對部門績效目標達成負責；2、負責項目的整體運營流程疏通，包括電商渠道的開發、維護，供應鏈體系、分銷體系和售后服務網絡體系的搭建；3、分析用戶需求，更新與完善運營規劃內容并提出相關推廣、營銷策略，根據推廣數據及運營情況對用戶體驗、業務流程等進行分析和改進；4、建立網站運營的內部管理制度、規范和業務流程;5、智能家居事業部運營團隊的建設和管理

項目職責：見項目描述

2015.12-2016.09  家裝360裁判服務平臺

項目簡介：項目描述：家裝360是國內家裝業首家以消費者權益保障為核心的第三方公信力平臺。家裝360一直以家裝“一站式服務”為核心經營理念，以用戶為核心作為價值觀。先后推出了“標準化智能整裝”、“萬套樣板房征集”、“家裝裁判”及“家裝保金融”等業務，完成了從產品為主到服務為主的業務轉型。2016年起，家裝360以家裝全產業鏈為基礎，“家裝核價”服務為窗口，為用戶提供免費核價、工程款墊付和第三方全程監控服務，真正保障了裝修業主的權益。依托中國家居供應鏈模塊化標準體系，整合國內實力品牌，建立模塊化標準數據庫，建立大家居生態。

項目職責：1、負責網絡營銷項目策劃，戰略方向規劃、商業模式流程的規劃、組織實施項目方案并監督控制，對部門績效目標達成負責；2、負責項目的整體運營流程疏通，包括電商渠道的開發、維護，設計服務、裁判、法務等服務網絡和體系的搭建；3、負責項目金融服務流程設計及數據接口開發方案；4、分析用戶需求，更新與完善運營規劃內容并提出相關推廣、營銷策略，根據推廣數據及運營情況對用戶體驗、業務流程等進行分析和改進；5、建立網站運營的內部管理制度、規范和業務流程;6、家裝360電商運營團隊的建設和管理

項目職責：見項目描述

2014.02-2015.12  中國家居OAO2C整體家裝項目

項目簡介：中國家居的OAO2C整體家裝項目，即通過互聯網實現線上線下消費聯動、體驗聯動、服務聯動的全屋一站式家居整體解決方案商業模式。突破傳統的線下家裝服務，啟動千城萬店戰略，打破區域局限性，創新性的實現線上線下完美對接，達到線上線下雙渠道覆蓋的目的，為消費者提供一站式輕松家裝，拎包入住的OAO2C整體家裝服務解決方案。

通過2年的沉淀，先后整合了橫向供應鏈、垂直服務鏈，以資本運作為杠桿，通過強大的數據處理系統，實現環保智能整裝的市場推廣。通過線上線下相結合、生產與資本相結合，致力為行業提供新標準、為產業提供新平臺、為用戶提供新選擇。

項目職責：1、負責項目的整體規劃，整體運營管理，制定運營策略、方案并組織實施，包括線下城市運營中心開拓計劃及網絡平臺的運營規劃和管理；2、聯動線上線下的雙向融合，對在線商城的運營管理和資源整合，特別是線上商城和線下城市運營中心如何結合，針對性開發整體家裝OAO2C線上運營項目；3、負責項目的整體運營流程疏通，包括電商渠道的開發、維護、全國城市運營中心服務網絡和體系的搭建；4、負責項目活動的策劃、執行、站內外推廣策略規劃，線上線下資源合作的規劃、開拓與執行；5、分析用戶需求，更新與完善運營規劃內容并提出相關推廣、營銷策略，根據推廣數據及運營情況對用戶體驗、業務流程等進行分析和改進；6、針對商業模式、業務流程、產品體系、招商加盟政策、客戶服務標準等文件性及實操內容對公司內部員工進行全員培訓6、項目電子商務中心運營團隊的建設和管理。

項目職責：見項目描述

教育經歷

2009.09-2012.06 廣東農工商職業技術學院 大專 稅務

證書

2010.05  大學英語四級