崗位職責:
1、負責抽象和梳理相關產品線的業務痛點,研究行業動態,提出短期及長期規劃建議,提升產品使用流暢度和用戶體驗度;
2、負責收集和分析用戶及各關聯部門提出的產品需求,包括但不限于市場、運營、風控、客服等,制定產品方案,并協調和推動研發及UI落實,推進產品按時上線和負責驗收;
3、負責與合作方對接,結合各方面訴求及資源,形成具體可執行的產品方案,并通過數據分析、用戶調研、競品研究等方式,不斷優化和提升產品體驗;
4、協助支撐業務線條內的資金清結算、合作商管理等相關工作的順利推進。
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,三年以上工作經驗,有互聯網金融行業、電商平臺或租賃業務相關經驗的優先考慮;
2、熟悉金融類或交易類產品,對信息流和資金流有一定的敏感度,對常見的金融解決方案有一定的認知和見解;
3、關注行業動態、競業分析,及時發現問題、風險,不斷提升產品體驗,具備較強的組織溝通與邏輯思維能力,并能較好地協調處理跨部門及外部公司業務關系;
4、有良好的需求收集和分析能力,能夠辨別真偽需求,發現核心深層次需求,并輸出邏輯嚴密,狀態完整,細節清晰,可執行的產品文檔;
5、對工作積極主動,有高度的責任感與耐心,具有較強的客戶服務意識和靈活的客訴處理能力,能承受較大的工作壓力。