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          HR的本職到底是什么

          作者:卓眾獵頭 時間:2017-07-05 點擊:

          HR的本職只有一件事情,就是提高組織績效,這里要說的是HR自己的思路問題,就是:管理不能大于經營。

          HR要懂經營


          HR一般我們都認為是做管理的。但是管理都是為經營服務的,脫離了經營目標的管理都是毫無意義的,甚至是負價值的。但是,很遺憾,懂經營的HR太少了。

          我們一般說到企業成本的時候,總是在說人工成本給企業造成很大的壓力,要給企業減負之類的。好像企業沒法賺錢就因為法律對勞動者的保護太多了,企業負擔太重了。我還從來沒有聽一個HR說過,通過提高企業成本的有機構成來降低人工成本的。當然,對于一個HR來說,這個要求可能有點高,畢竟知道“有機構成”這個概念的HR本身就已經很少了。即便是財務出身的HR,如果不是做到管理職位的,能知道這個概念的也不多。

          我們都知道,財務資料是企業經營活動的集中反映。因此,要懂經營,懂財務是基礎。但是HR懂財務(會計是財務管理的基礎)的不是很多,即便是懂些,也僅僅是會計基礎,而非真正的財務管理。當然,HR懂財務不是要像財務經理,甚至財務總監那么精通,但是 至少要懂得財務管理的基本概念和方法。在討論問題的時候,能明白人家到底再說什么。

          除了財務之外,運營、營銷、產品、技術等等,也要有所了解,那些都是企業經營的組成部分。這樣看上去好像HR讀個MBA也是很有必要的。但是實際上也不是只有MBA才能學到這些知識。學習的途徑有很多,平時做個有心人,處處都可以學習。


          HR要學會跳出HR看HR


          HR要有大局觀,有前瞻性,否則制定出來的績效計劃還沒實施就已經過時了。這也是我們常說的要站在企業戰略的高度,從CEO的角度來看問題。HR如何給自己定位?政委?參謀長?后勤部長?征兵處長?

          就說說這個大家很熱衷,現在很流行的政委吧。政委是啥?政委的全稱叫政治委員。在軍隊里,團以上的稱為部隊,營以下的稱為分隊。部隊才有政委,是雙首長之一,與軍事主官級別一樣,只是分工不同。但是政委沒有不懂軍事的,在軍事主官缺位時,是可以代替主官指揮的。那么對照一下,我們的HR有幾個具備這樣的能力?

          要知道,做到軍政委、師政委的,那在軍事上也都是過硬的。何況政委和軍事主官之間調動也是很稀松平常的。但是我們的HR能否做到?有沒有差距?

          參謀長略過不講了。參謀長必須懂軍事,這一點大家應該沒有異議吧。那么后勤部長和征兵處長就不需要懂軍事了?開玩笑,不懂軍事,他們怎么做好工作?俗話說,兵馬未動糧草先行?,F代戰爭打的就會后勤保障。如果當年志愿軍有聯合國軍一半的后勤保障能力,朝鮮戰爭就不是這個結局了。不懂軍事更無法給部隊輸送合格的士兵。因此這兩個職位還是要懂軍事的。

          好了,我們把軍事替換成業務,把部隊替換成企業,看看HR到底在承擔什么角色?能承擔什么角色?企業能賦予HR什么角色?總體上似乎不太樂觀。就因為HR過于執著于自己的專業了,視野比較窄,全局觀比較差。


          懂經營就是要提高組織績效


          其實,說了老半天就是想說,HR要懂經營,就是為了能提高組織績效,但是目前的HR隊伍的總體素質是無法完成這樣的目標的,而且差距還相當遠。

          我們在制定績效目標時,一定要從企業經營的角度去分析去思考,然后選取適用的工具和指標,用恰當的標準和流程來對結果負責。這其中就牽扯到業務流程中的方方面面,HR必須做到心中有數?,F在不少HR在遇到類似問題時,就感覺心里發慌,其實還是對業務不熟悉造成的。


          HR不能脫離行業和企業而存在。如果一個HR總是能很輕易地換行業的話,說明這個HR基本上從事的都是人事行政類的通用性極高的基礎性工作。要做到高階的HR,還是要在某個行業里扎下根,不一定非要成為行業里的專家,但是一定要成為行家。


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