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    獵頭如何對客戶進行管理

    作者:卓眾獵頭 時間:2018-08-13 點擊:

    在管理客戶之前,先對自己的客戶進行一個打分

    1.

    誰是值得BD的客戶?


    你會BD什么樣的客戶 ?

    A. 業內知名大公司

    B. 細分領域獨角獸

    C. 職位量大的公司

    D. 職位普遍Level高的公司

    E. 人才端口碑好的公司

    F. 獵頭端口碑好的公司

    G. 流動性大但薪資高位的公司

    H. 付款及時或肯定會付款的公司

    (以上如果只選一個,你會選?)


    2.

    誰是需要放棄BD的客戶? 


    BD到一半,你會放棄的客戶?

    A. 得知供應商巨多無比

    B. 所有網絡簡歷都不計入

    C. 人才推薦沒有有效期

    D. HR要回扣

    E. 有賴賬歷史

    F. 除非客戶拒絕,絕對不會放棄


    3.

    客戶公司里什么人最重要?


    平日里你的精力主要是花在誰身上了?

    A. HR

    B. 用人部門

    C. 老板

    D. 看客戶公司的具體情況

    (精力并非等于絕對時長)


    4.

    誰是值得用心維護的候選人?<


    你認為什么樣的候選人是優質候選人?

    A. 賣得出去的

    B. 信息多的

    C.人脈廣的

    D. 為人熱心的

    E. 會幫我忙的

    (若以上都是的話,你認為哪條最重要?)


    5.

    客戶認可的是你的什么?


    你覺得那些合作多年的客戶或候選人認可的什么?

    A. 我的專業

    B. 我的人品

    C. 我的風格

    D. 每個人看重的東西不同吧

    E. 都是吧

    (如果ABC只能選一項,你會選?)


    6.

    怎么進行有效的人脈管理?


    日積月累,你合作過的,在合作的客戶及候選人有很多,你怎么打理?

    A. 跟著感覺走,覺得重要的多花點心思

    B. 先抓目前Case相關的人員

    C. 有需要時再重新培養與某個特定的人的感情

    D. 我自有我的辦法

    F. 順其自然地更新換代


    我們將獵頭公司的客戶大體上可分成四級:

    1、超重量級客戶。他們是盈利能力最強的客戶,對價格不太敏感,最愿意享受一流的服務,愿意接受獵頭公司提供的新服務,對獵頭公司比較忠誠。


    2、重量級客戶。希望能經常得到折扣,對獵頭公司忠誠度不太高。喜歡與多家獵頭公司做生意來降低自身的風險。


    3、次重量級客戶。這類客戶數量眾多,由于其消費水平比較低,故雖屢有光顧,但真正能達成協議的甚少,能做成項目的更少。因此獵頭公司不值得用太高的熱情來對待這樣的客戶。


    4、輕量級客戶。這類客戶不能給獵頭公司帶來盈利。他們的要求很高,超出了其消費支出水平,有時甚至大量浪費獵頭公司的資源。


    根據帕累托的80/20法則,上述1、2項的客戶往往只占獵頭公司客戶中20%的比率,獵頭公司經常做的項目便是這20%的部分,它們可謂重點客戶。

         簡歷投遞郵箱:zhuozhong@zzhr.net.cn

         獵頭公司:www.scripturetheology.net


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