獵頭顧問存在于企業客戶和人才之間，是維護三方關系的核心紐帶，同時也在雙向進行三個維度的推銷工作：獵頭向企業與人才推銷自己的專業服務；獵頭把企業職位推銷給人才；獵頭把人才推銷給企業。當三次推銷都成功后，這次做單也就成功了。

盡管獵頭工作的根本是向客戶提供專業的服務，但做單的過程也是銷售的過程。這一過程完成的是獵頭的業務工作，而向客戶提供人力資源管理咨詢服務、向候選人提供職業規劃建議，則真正成就了獵頭的顧問角色。

所以，獵頭顧問需要掌握成功的銷售技巧，也是其當之無愧的必備素質。

獵頭如何得到企業和人才的認可，主要靠口碑；其次是專業度。一般獵頭公司會先尋找外企或者業內知名的企業進行服務，并努力為其尋找到最佳人才，這是提升自己知名度的關鍵。另外，獵頭行業有約定俗成的行規，會嚴格為人才及企業保密。如果一單項目成功，企業對獵頭公司的信任及依賴度就會加深，而人才一般會向其同事和朋友介紹自己的成功跳槽經歷，這在一定程度上起到了良好的宣傳效果。

獵頭的服務過程也必須遵循銷售的一般規律，或者說是一些銷售過程的控制要點：使產品為對方帶來顯而易見的好處 。

任何的產品都有它的賣點，而推銷的關鍵是如何去總結賣點并進行有吸引性的推薦。與此同時要強化客戶的需求，必要的時候需要放大需求。

同一個產品并不僅僅面對一個客群，而每個客群都有其需要解決的痛點，而產品的推銷則要對癥下藥。人是習慣的產物，如果沒有特別明顯的好處，大多數客戶將不嘗試新的事物。讓客戶體驗，讓客戶首先相信你；突出你所推銷產品與別家的差異，證明你的產品是稀缺性商品。

同理可見，獵頭的服務也是需要去用心推銷的產品。你的服務能為客戶解決什么樣的痛點；針對企業和人才的服務著力點是不同的。你需要向客戶證明你的服務是物有所值甚至物超所值的，讓客戶去愿意相信你，接受你，依靠你。

   在實際操作中該注意哪些事項呢？

   首先，接觸企業客戶時，獵頭公司應考慮到：一、該客戶的人才管理意識如何？二、企業在本行業中的競爭力如何？三、企業的名氣怎樣？四、在這個行業中，獵頭公司是否熟悉？最忌諱的是獵頭公司為了多有些單，在毫無考察和把握的情況下簽了服務的單，當服務進行的過程中發現問題時補救已晚。

   其次，面對候選人才時，獵頭公司應考慮到：一、人才的基本素質和才能是否匹配，二、候選人的期望與企業能提供的待遇是否有差距，差距大不大？三、候選人的職業規劃如何，是否需要提供建議？四、候選人的價值觀、人生觀能否適應其企業的文化？最忌諱的是：為使候選人能去客戶公司上班，夸大其待遇和期望，這將使候選人到位時有種被騙的感覺。

   綜上所述，在服務的過程中，秉著誠信的態度，客觀的評價，細致貼心的服務，相信，各創業的獵頭公司都將建設好自己的一片天地。

     簡歷投遞郵箱：zhuozhong@zzhr.net.cn

     獵頭公司：www.scripturetheology.net