1、對同事說話寬容工作中,同事之間不免有意見不合的情況出現。發生摩擦的時候,我們應該學會寬容地對待周圍的同事。寬容大度是一種胸懷,胸懷廣闊的人從不會為點小事斤斤計較,爭吵不休。多一些寬容,就少一些算計;多一份寬容,就多一份友愛。

　　王芳和麗美一同完成一項經理交代的工作。工作完成后,王芳因公務要立刻出差,就把工作總結與報表留給麗美。但麗美一時疏忽,在向經理匯報工作時把王芳負責的一份報表弄丟了。經理很是生氣,情急之下,麗美就把責任推給王芳,說她可能忘記做了。因為事關重大,經理把正在出差的王芳調回?；貋砗?王芳莫名其妙地挨了經理一頓訓斥,仔細詢問后,才明白事情的原委她立刻向經理解釋了原因,又及時補上一份報表,這才消除了誤會。事后,麗美覺得愧對王芳,就刻意躲避。王芳知道后便主動找到麗美,對她說:“過去的事就讓它過去,別太在意了,咱倆還是好同事、好朋友?！蓖醴嫉膶捜葜母袆恿他惷?兩人的關系又近一層。

　　當與同事意見不合時,不要急著反駁,而要耐心傾聽對方的意見,對合理的地方要表示認同,對不妥的地方要委婉地提出自己的想法,只有相互溝通才能相互提升。同事所犯的錯誤有時候可能會給你的精神或是利益上帶來一定傷害,但若因此就反目、結怨,會給今后的人際關系和工作都帶來嚴重的影響。

　　如果你能以一顆寬容的心化解僵局,不僅給人大度的感覺,還能化敵為友。

　　2、出現隔閡如何消除我們在工作中不可能令所有人都滿意,當你因為某件事與同事產生隔閡時,就要積極地想辦法消除它。只有這樣,才能使工作更順利,人際關系也會更好因為工作上的事,小張與一位同事在會議上產生了分歧。兩人爭執得越來越激烈,最后使得會議不歡而散。事后,那位同事還因此事與小張結下了“梁子”,即使是在公司碰到小張,也總是低下頭,裝作沒看見。

　　小張的心里很不是滋味,他想緩和與同事之間尷尬的局面。思前想后,他決定利用MSN與同事好好聊一聊。

　　在嗎?能聊聊嗎?那天開會,我們的意見確實不統一,所以爭執得有些激烈?，F在冷靜地想一想,當時我的情緒太激動了,我不希望因為工作上的事影響到我們的友情,現在,我跟你道個歉?！毙埓虺鲞@些話。許久,同事回復道:“我也有不成熟的地方,你也別見怪?！?/p>

　　小張回復:“這兩天,我考慮了很多,在想有沒有兩全其美的辦法,今天我想到了一個。想知道嗎?走,一起去吸煙室坐會兒吧!”

　　就這樣,小張與同事一邊吸煙,一邊探討了解決問題的方案。而他們之間的隔閡,也隨著煙霧飄散了。

　　當我們與同事產生隔閡時,應及時主動地改正自身的錯誤。常言道,“個巴掌拍不響”,不要在發生矛盾后就一心想著對方的不是,要多從自己身上找原因。接下來就是要找對你有看法的同事進行溝通。有時,同事間溝通不暢是造成隔閡的根源,要積極地和同事接觸,讓他了解你的為人,進而消除彼此間的芥蒂。切忌與同事針鋒相對,因為那樣只會加深隔閡,使矛盾激化一個懂得說話的人,在與同事產生隔閡時,通常都善于自省,勇于放下成見,而不是一味地抱怨他人。只有這樣,才能建立起融洽的人際關系。

　　3、消除同事妒忌心理的技巧在辦公室,忌妒并不鮮見,它與每個人的生長環境、學識、地位有著密切的關系。要想消除別人對你的忌妒心理,就需要掌握一些說話技巧。

　　曾受“忌妒之心”所累的小孟,一直在為自己的沖動而后悔。事情是這樣,年紀相仿、幾乎是同時入職的小孟、小張,由于性格合得來很快成為了好朋友。然而一次獎勵卻改變了她們之間的友誼。小張因為懂得與上司的相處之道,年會上獲得“最佳員工獎”,逐漸成為部門的“紅人”。此后,她變了,與同事說話的語氣也強勢起來。當然,這一切也許都只是小孟自己的感覺而已小孟總覺得小張說話做事樣樣帶刺,讓她難以接受。終于有一次,因為工作上的小分歧,她倆大吵了一架。小孟借題發揮,趁機釋放對小張的忌妒之情。

　　結果,兩人爭吵得不可開交,甚至還當著部門同事的面,把對方生活中的小秘密都抖了出來。結果可想而知,曾經很要好的朋友從此成為仇敵。

　　在職場中,要想處理好復雜的人際關系,提升自己在同事心中的地位及贏得領導的欣賞,就得學會巧妙地化解同事的忌妒。下面介紹幾種化解忌妒的技巧。

　　(1)說服、鼓勵的對策。如果忌妒是因誤會而產生的,就需要進行說服和交流。否則,誤會會越來越深,以至于嚴重干擾和破壞人際關系的正常發展。在說服時要注意心平氣和,也要做好多次說服的準備。

　　(2)妥協和退讓?？鬃釉f過:“聰明圣智,守之以愚;功被天下,守之以讓;勇力撫世,守之以情;富有四海,守之以謙?！泵鎸啥实耐?最好不要用唇槍舌劍來解決,可以選擇退讓,人們常說:大智若愚,難得糊涂。(3)謙虛謹慎,讓名讓利。如果身邊存在愛忌妒的同事,平時就要注意說話辦事時的態度,盡量保持低姿態,避免說一些刺激他們]的話。對于一些細小的利益及對前程影響不大的好處,就多一些謙讓,以豁達的心態羸得更多好感。在職場中,要想處理好復雜的人際關系,提升自己在同事心中的地位及贏得領導的欣賞,就得學會巧妙地化解同事的忌妒。因此,在實際應用中,我們要根據具體情況具體分析,找出根源,靈活應用技巧來消除對方的忌妒心理。

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