這個問題的回答可以從倆個方面來看,第一,什么樣的獵頭是不受候選人喜歡的,第二,候選人希望獵頭公司提供什么樣的服務。
第一,“簡單中介”是不受候選人歡迎的。(我想至于獵頭到底是不是中介這個問題沒有太大的討論的必要性。)簡單中介式的獵頭是什么樣的呢?我覺得做職位的時候有越多以下行為的獵頭就越可以算是簡單中介獵頭。
“直接問候選人對于一個25萬元年薪的職位感不感興趣,對于職位不提供任何其他信息,也不對候選人進行了解?!?/p>
“一個字不落的把HR發過來的JD通過郵件附件發送給候選人,并且在郵件正文中只有您好,請看附件,然后加上自己的郵件地址和手機號碼信息?!?/p>
“對于職位介紹中的一些字眼完全不了解,對于候選人的能力和期望沒有一點評價。
對于候選人想要關心的問題沒有任何的預期和主動介紹?!焙唵沃薪楂C頭很不受候選人歡迎,人們覺得他們很急躁,沒有內涵!
第二,候選人一般希望獵頭提供什么樣的非簡單中介的獵頭服務。
1、出手就見血。
不論是通過什么樣的分析辦法,獵頭一旦出手,盡量做到提供的職位是候選人比較可能愿意看的機會;而同時盡可能找那些能夠達到招聘方要求的候選人去接觸。這是珍惜大家時間的表現。以互聯網行業來說,需要獵頭花大量的時間對于行業和具體的公司進行了解,也需要對于具體的職位的候選人評價方法和專業知識進行學習。
2、能夠掌握候選人對于職位最為關心的問題,并且在HR提供的信息之外通過科學客觀的手段提出自己的看法。
HR一般會特別的忙碌,同時由于立場的問題,HR有的時候不能提供某些方面的信息,而有的時候候選人又關于某個職位或者某個公司有特別的問題一定要先了解清楚再決定是否去談,這個時候就需要獵頭主動花時間去做一些去做工作,這樣的工作一定是要在過程上是科學的,結果具有原創性和準確性,而且要把得出這個結論的過程告訴候選人。
舉例來說,要幫一個電子商務網站推薦一個高級產品經理,那么候選人比較關心的問題可能有創始人的能力和口碑、資金現狀以及未來的穩定性、網站在行業中的定位以及市場排名、網站未來的目標和戰略等。
那這個時候獵頭通過長期的行業關注得到的一些創始人事件分析(創業次數與結果,在艱苦環境下對于員工的珍惜程度,在現場演講中體現出的風格,同行以及投資人對于該創始人的評價)、公司的抗風險意識(成本構成、招聘的職位啟動序列、市場費用的構成等)、第三方市場分析報告關于行業市場份額變動的分析報告、專業的流量排名監測網站或者工具的分析結果、具體的經營行為的分析(產品品類的變化、網站設計方面的變化、人員的流動情況)等相關的信息以及結論的分享,可能對于候選人來說就是非常重要的東西。
3、面試以及后期方面的幫助。
一般來說HR和獵頭之間對于職位的溝通,往往有一些關鍵詞,不論是從哪些角度提出的,但這些關鍵詞往往都是面試和后期協調中最重要的東西,比如“能撰寫英文文檔,有四大會計師事務所的經驗,熟悉互聯網行業,有注冊會計師資格,抗壓能力強”。
這些信息一般不會在招聘廣告中很清晰的列出來,招聘廣告中會有很多不是核心的信息讓候選人不知道哪些是重點;這個時候獵頭可以引導性的為候選人提出面談以后后期協調中的建議。有的時候可以告知候選人招聘方會從哪些角度來考察候選人,有的時候甚至可以在具體的事情上為候選人提供建議(比如如何撰寫一份HR總監的工作計劃等)。
在這個過程中比較忌諱幫助候選人去過分迎合招聘方的要求,而是告知和建議,如果候選人覺得某些方面的要求不合理,或者自己不是那樣的風格,候選人可以自己把握。
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